オンライン予約の手順

会員登録 弊社を初めてご利用される方 当社サイトでは、トラベルアンサーという予約システムを利用しています。
これらのご予約には最初の1回のみ 無料会員登録が必要です。
会員未登録ですと、ツアー申込ができませんので、ご了承下さい。
   
ツアー検索 ツアー検索　・行き先から検索 ・コース番号検索 ・新聞広告掲載ツアーなど ご希望の条件を指定してください。
 
ツアー検索結果一覧 検索結果が表示されます。ご希望のツアーの［コースタイトル］をクリックしてください。
 
ツアー詳細 ツアー内容を確認後、ご予約カレンダーから［ご希望の出発日］をクリックしてください。
   
ツアーお申し込み 部屋タイプ・人数選択（移動手段・宿泊先等選択） 代金を確認し、部屋タイプ・人数などを選択し、［次へ］ボタンをクリックしてください。
（フリープランの場合、移動手段、宿泊先等も選択し、[次へ]ボタンをクリックして下さい。）
 
同行者入力 同行者の氏名・年齢を入力後、［次へ］ボタンをクリックしてください。
 
残席確認ログイン 残席確認OK後に内容を確認し、会員登録時に発行されたトラベルアンサーのID・パスワードにてログインして下さい。「次へ」ボタンをクリックしてください。
「キャンセル待ち」及び「リクエスト受け」の場合

ご利用が2回目以降はご住所やお電話番号の入力が不要です。
（ID・パスワードを忘れた方はこちら）
 
お申し込み内容確認 「お申し込みの内容」と「ご旅行条件［国内］［海外］」をよくご確認のうえ、「申し込む」ボタンを押してください。
（同一IDで同じコース番号の同じ出発日は再お申込できません。ご注意ください。）
 
お申し込み完了 ［お申し込み完了］の画面が表示されればお申し込み完了です。
お問い合わせ番号が表示されます。この番号は、お客様の照会番号となります。
大切に保管してください。
   
お申し込み完了 （オンライン決済） （引き続きオンライン決済される方は、そのまま決済手続きにお進み下さい。）
 
予約確認のEメール お客様のEメールアドレスにTravel ANSWERからお申込受付確認メールをお送りします。
メール内に記載あるオンライン決済についての［URL］をクリックして決済にお進みください。
お申込受付後7日以内に決済して下さい。決済しない場合はキャンセルさせて頂く場合があります。
 
オンライン決済 クレジット決済またはコンビニ決済が可能です。
決済終了後、決済完了メールをお送りします。
   
ご予約完了 ご旅行案内書類の送付 予約完了後、「予約案内書」「参加申込書」「保険のご案内」などのご案内書類をお送りします。
以降の手続きは、送付書類のご案内に従ってください。
「お申し込みから出発まで」［国内］［海外］」も併せて確認下さい。
  　  
変更・取消が発生した場合 ※予約のご変更・お取消はホームページではできません。
予約センター （営業時間／9：00〜18：00）までお電話（03-5621-2211）にてご連絡下さい。

ご注意下さい。 ※ ご本人が参加されないツアーのお申し込みはできません。
※ 「キャンセル待ち」及び「リクエスト受け」の弊社の対応については、予約が承れる場合のみご連絡させていただきます。
予約が承れない場合には、ご連絡いたしません。
※ 出発日の満年齢が未成年の方は保護者の方の同意が必要です。
※ より安心してご旅行いただくためにも、ご旅行中の病気や事故・盗難などに備えて、旅行傷害保険に必ずご加入されることをおすすめします。
保険に関する詳しいご説明、保険金お支払いに関するご案内につきましては、追ってお送りさせていただく保険パンフレットに記載されておりますのでご参照下さい。
     
住所変更時のご注意   トラベルアンサー新規登録時または、前回参加時より、住所・連絡先などを変更されるお客様は、トラベルアンサーの個人情報変更と同時に、弊社予約センター03-5621-2211まで必ずご連絡下さい。
※出発案内などの発送物が、旧住所へ送られるケースが増えていますご注意ください。